Foire aux questions

À partir de quand faire appel à vos services ?

Appelez-nous dès le moment où vous avez identifié un besoin de réorganiser vos données, de les valider ou d’optimiser vos encodages.

 

Notre diagnostic vous permettra de mieux cerner comment y remédier.

Qu'est-ce qui vous distingue des autres informaticiens ?

Il y a autant de types d’informaticiens que de types d’artisans…

 

Ce qui nous distingue est notre spécialisation dans la gestion et l’interconnections de systèmes complexes, pour en tirer le maximum d’information et pour vous faciliter la vie dans votre gestion journalière.

J'ai déjà mon fournisseur informatique, que m'apporterez-vous de plus ?

Si vous êtes satisfaits de votre fournisseur informatique et qu’il peut répondre à vos challenges; restez chez lui.

 

Si vous désirez avoir une autre vision sur vos systèmes informatiques et optimiser l’utilisation des données, alors nous vous conseillons de réaliser le diagnostic rapide que nous vous proposons.

 

Ce diagnostic vous donnera les clefs pour continuer avec votre fournisseur actuel ou vous proposera une autre voie.

 

Notre objectif est votre satisfaction et pas d’avoir des missions à tout prix.

J'ai déjà mon système informatique, pourquoi faire appel à vous ?

La plupart des systèmes informatiques, s’ils viennent de fournisseurs différents sont difficilement compatibles avec d’autres systèmes.

 

De plus, nous constatons très souvent  que des utilisateurs réalisent eux-mêmes leur propres fichiers Excel (ou autres) afin de disposer de l’information dont ils ont besoin de manière régulière. Ils perdent un temps précieux pour maintenir ces tableaux à jour.

 

Un diagnostic ciblé permettra d’identifier les optimisations possibles.

Si Dr Data Flow n'existe plus, que se passe-t'il avec mes données ?

Nos interventions en diagnostic vous permettent de valider les informations dont vous avez besoin.

 

Il vous suffit de les communiquer à une autre entreprise informatique pour qu’elle s’en inspire.

 

Mais notre intention est aussi de pérenniser notre activité 😉

Êtes-vous capable d'interagir avec tout type de programme ?

NON, tout dépend des droits d’accès du fournisseur à vos systèmes.

 

Il y a un aspect « technique » et un aspect « sécurité ». Il est souvent possible de retirer l’information recherchée ou d’intervenir sur les API, mais pour cela, le diagnostic nous permettra de vous répondre de manière plus précise.

Á quoi je m'engage en faisant appel à vos services ?

Un diagnostic vous engage à avoir une bonne compréhension de l’utilisation que vous ou votre personnel faites de vos données.

 

En faisant appel à nos services, vous vous engagez aussi à nous expliquer votre fonctionnement et vos besoins et à nous montrer les informations qui nous permettront d’analyser les flux concernant vos données.

 

Pour le reste, vous êtes libres sur l’utilisation que vous ferez de nos conclusions.

Je dois chercher l'information dans plusieurs programmes pour créer mes rapports, comment pouvez-vous m'aider ?

Après un diagnostic à 360° ou une analyse de faisabilité, nous vous indiquerons quelles sont les possibilités ainsi que le budget auquel vous devrez vous attendre.

 

Vous pourrez ainsi déterminer les éléments qui vous permettront d’établir des relations entre vos programmes.

J'ai plusieurs systèmes informatiques... que faire ?

Alors il est sans doute temps de créer des ponts entre ces systèmes.

 

Notre diagnostic permettra d’analyser les possibilités de vous  faciliter la vie et vous évitera de voir des initiatives personnelles de création de programmes dans lesquels seuls les utilisateurs initiaux peuvent se retrouver.

J'ai des fichiers pdf sur lesquels il y a des informations importantes, dois-je les ré-encoder ?

Il est difficile de vous répondre sans avoir les informations sous la main et ce que vous désirez en retirer.

 

Nous pouvons vous donner des exemples de documents scannés que nous avons regroupés et restructurés pour en faciliter l’utilisation sans perdre l’historique.

 

Un bon diagnostic permettra de vous donner la meilleure marché à suivre pour garder vos informations les plus pertinentes.

Á quel budget dois-je m'attendre ?

Dépenser un budget pour une optimisation consiste souvent en une opération profitable.

 

Nous avons 3 types de diagnostic et 3 tarifs fixes concernant les diagnostics (voir ci-dessous).

 

Il vous suffit de choisir celui qui est le plus adapté à votre situation.

 

Le bénéfice que vous pourrez en retirer sera dans la grande majorité des cas, largement supérieur à votre investissement pour le réaliser.

 

Nous pouvons vous faire une simulation de l’avantage que vous obtiendrez en faisant appel à nos services.